疫情之下,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),閉門(mén)少出就是最大的貢獻(xiàn);對(duì)于護(hù)理員而言,卻和往常沒(méi)有什么不同。他們選擇的是逆向而行堅(jiān)守自己的崗位,因?yàn)樗麄兠靼?,在疫情面前,自己的這份堅(jiān)守對(duì)患者來(lái)說(shuō),是身體恢復(fù)路上的一劑良藥,心靈康復(fù)的一縷陽(yáng)光。護(hù)理員緊缺是行業(yè)現(xiàn)狀,這也是他們?cè)谝咔槠陂g留守崗位的重要原因,面對(duì)人手稀缺和繁多的工作,每一位留守崗位的護(hù)理員都在用行動(dòng)證明他們愛(ài)崗敬業(yè)的熱忱之心,秉持“以病人為中心”的服務(wù)理念,不僅贏得了病人的認(rèn)可和贊揚(yáng),也在辛勤勞作中實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。
兩線奔波,親力親為獲認(rèn)可
挑起重任,悉心照顧付真心
在家屬無(wú)法進(jìn)入探視的情況下,我們護(hù)理員阿姨們變成了“愛(ài)的快遞員”,每天從家屬手中接過(guò)食物或物品,親自送到患者面前,及時(shí)協(xié)助患者進(jìn)食等等,從病床到門(mén)口,兩點(diǎn)一線的距離,連接了他們和患者的感情,也見(jiàn)證了他們愛(ài)崗敬業(yè)的精神。一樓急診監(jiān)護(hù)室護(hù)理員徐國(guó)蘭組長(zhǎng)說(shuō):“家屬的滿意就是我最大的快樂(lè)”。她切實(shí)地把這句話落實(shí)到了實(shí)際工作中,正是這種精神和付出,得到了患者和家屬的一致認(rèn)可!
不是家人勝似家人
“潘大叔”是三樓重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)理員組長(zhǎng),他從來(lái)沒(méi)有把照顧患者當(dāng)成負(fù)擔(dān),患者每?jī)尚r(shí)的翻身拍背,一日三餐、吃喝拉撒在他眼里都是重要的大事,無(wú)論有什么需要,哪怕是在用餐時(shí)間,他都會(huì)立刻放下碗筷,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。每天潘大叔的身影在監(jiān)護(hù)室里來(lái)回穿梭,忙碌的狀態(tài)、真心的態(tài)度得到了家屬和老師們的高度認(rèn)可。
不辭辛苦,悉心照顧付真心
通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,我們燒傷科護(hù)理員每月做的服務(wù)都是數(shù)一數(shù)的。“高要求、高標(biāo)準(zhǔn)”一直是徐組長(zhǎng)的座右銘,嚴(yán)格要求自己和團(tuán)隊(duì),在科室及護(hù)理員組長(zhǎng)徐阿姨的帶領(lǐng)下,滿意度蹭蹭直上,有的患者家屬在出院時(shí)想把護(hù)理員帶回家繼續(xù)服務(wù),都被我們阿姨婉拒了,我們團(tuán)隊(duì)阿姨說(shuō):“我們就跟著徐組長(zhǎng)干,哪里也不去!”徐姐的愛(ài)心不僅贏得了患者及家屬的滿意,也贏得了團(tuán)隊(duì)護(hù)理員的真心。
為人正直,用愛(ài)守護(hù)贏贊揚(yáng)
疫情期間,所有護(hù)理員都在堅(jiān)守崗位,當(dāng)然,我們婦科護(hù)理員也不例外。沈阿姨憑借多年的護(hù)理員經(jīng)驗(yàn)和親和的服務(wù)態(tài)度一直奮戰(zhàn)在第一線,無(wú)論是節(jié)假日還是特殊時(shí)期,都盡全力把工作做好,哪里需要上哪里,沒(méi)有一句怨言。許巧云許阿姨就是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的其中一員。“許阿姨是我們病房公認(rèn)的最佳阿姨?!边@是婦科患者對(duì)許阿姨的高度評(píng)價(jià)。工作中,許阿姨方方面面細(xì)致入微,關(guān)心備至。20號(hào)病床患者住院期間,許阿姨配合醫(yī)務(wù)人員搶救,并徹夜未眠地不停呼喚患者的名字,患者慢慢轉(zhuǎn)醒了,用她的細(xì)心和責(zé)任心贏得了患者及家屬的認(rèn)可。一封薄薄的表?yè)P(yáng)信,承載著患者對(duì)護(hù)理員的感恩之心,更是得到了整個(gè)醫(yī)務(wù)人員的的高度贊揚(yáng)。
疫情當(dāng)下,說(shuō)到醫(yī)院這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),下意識(shí)想到的是沖鋒上陣的醫(yī)生和護(hù)士。其實(shí),像許姐、徐姐、楊姐和潘大叔這樣的護(hù)理員還有很多很多,他們默默無(wú)聞、辛苦付出,也是我們的英雄!英雄出自平凡,他們正是用自己平凡雙手耕耘出不平凡的事跡,在默默付出中,給予患者及家人的守護(hù)。
撰稿:連云港項(xiàng)目組