商業物業保潔管理的主要內容有哪些

物業管理從無到有,從低到高快速發展,其中物業保潔已經從單純的保潔發展到現在以整體資產價值為核心的綜合性維修,如保潔、消毒、衛生、預防性維護等階段。在商業物業中,由于保潔管理始終與其服務的客戶息息相關,因此保潔是商業物業管理的重中之重,下面一起來了解一下商業物業保潔管理的主要內容有哪些?

物業保潔管理.png

(1)保潔組織的管理

保潔組織的管理是與操作相關的對各種組織的保潔工作相關的管理活動,其主要內容包括保潔工作的成本計量和控制、物資采購與管理、建立和完善規章制度、監督和執行操作標準等。細致服務工作的內容,包括自動扶梯的清潔,男女廁所清潔、人行樓梯清潔、入口大堂清潔、電梯清潔、走廊及電梯前廳防煙清潔、室外平臺清潔、室外場地清潔。

(2)保潔人員管理

保潔人員管理是與保潔人員相關的管理活動,其主要內容包括保潔人員的培訓和晉升。招聘和解雇效果評估,績效考核獎懲及其管理事項。保潔工作的管理是一項關系到保潔工作質量的管理活動,其內容也是三個基本內容中具體的,能體現企業物業保潔管理的效果。清潔垃圾桶、煙灰缸和花盆的外表面;清潔所有標志、窗戶和標志等;清潔所有出入口門,去除所有商場設施上的指紋和污漬,包括樓梯墻和防煙門、清潔所有通風窗、清潔空調百葉窗,擦拭燈具表面。

總而言之,商業物業保潔管理的主要內容有保潔組織的管理和保潔人員管理,商業物業管理是對各種商業建筑的物業管理的總稱,商業物業的主要內容可分為一般管理和專項管理。其中,一般商業物業管理是指對小業主或承租人日常事務的管理,如保潔管理、保安管理、消防管理、設備管理、車輛管理等。