醫院因其特殊性對物業管理的要求也相應較高,那么到底醫院物業服務內容有哪些?主要是物業管理區域內共用部位、共用設施設備管理及維修、養護;物業管理區域內安全防范、公共秩序維護; 物業管理區域內綠化養護和管理;物業管理區域的清潔、保潔;物業管理區域的消防管理以及 物業管理區域內車輛(機動車和非機動車)行駛、停放及場所管理等。
而以上這些服務做好后,對醫院和醫院物業服務有何作用?
首先是優化醫院管理優異服務意識,在醫院物業管理的良好服務下,醫護人員和病患之間也更能形成融洽的相處關系。淡化管理的行政色彩,把人性化管理融入于服務之中,讓醫務人員滿意,病員患者滿意。
其次是讓日常生活規劃化推進,平時進行醫院行風大檢查,各類消毒檢查,醫療垃圾整頓等等,讓醫院物業管理工作的行為更加規范,比如可以在電梯運行高峰期間委派員工倒班上崗,在電梯口疏導乘客,文明乘用電梯。
再來是創新醫院物業服務的內容,醫院細化出來的物業管理團隊,不僅減員增效,又推進了科學化管理,能夠從過往經驗中不斷充實、調整增加臨床服務新的服務項目,全方位的適應和滿足醫院方發展變化著的的正當需求。
還有是推動企業組織的運行,細分的醫院物業公司以各醫院物業部為單位進行組合咨詢意見、服務改進、負責管理三大類團隊,通過團隊組織活動,進行職業道德、敬業精神和業務技能培訓,接受設備使用和管理知識的培訓。