隨著城市化的發展,越來越多的公司希望能夠通過雇用物業保潔公司來幫助自己進行衛生管理,而好的物業公司往往具有良好的制度,可以通過以下幾個方面來查看。
與客戶簽訂合同
保潔公司在服務企業之前往往會和企業簽訂一系列的合作合同,在合同中會根據雙方的需要,針對相互責任服務的價格,服務的范圍,以及服務的時間等作出詳細的規定。合同中往往會有相應的保障條款,例如在清潔時能夠保證企業或客戶的服務品不受損壞,保證延長其使用壽命等,靠譜的公司往往能夠提供長期的維護服務,具有較好的口碑。
對工作人員進行培訓
保潔公司往往有相應的培訓課程。對于清潔管理、物品維護、植被休整等方面都會安排相應的人員進行學習,同時對于清潔工作是否完成也有一整套相應的標準,這種標準能夠約束公司的員工在工作時兢兢業業為客戶做好清潔工作。
具有安全保障制度
為了保證服務的順利,物業保潔公司舍設有大量的安全保障制度,一方面是為了客戶的安全,一方面是為了更好的進行人員管理。例如保潔人員上班時需要做制服,嚴禁抽煙喝酒,在工作中需要愛護工具,上班時做好打卡記錄、盡量完成客戶提出的清潔要求和標準等。通過這一系列的人員保障制度,可以更好的規范員工的行為,為員工的考核提供依據。
物業保潔公司屬于勞動密集型行業,只有更好的提升服務質量和效率,才能夠獲取更多的客戶。