醫院保潔工作做的好不好,不但會影響醫院的整體形象,還與病人的康復治療,醫院醫療工作者的工作環境有著很大的關系,由此為了將醫院物業保潔做好,很多醫院都會與專門的物業保潔公司進行合作,那么物業保潔公司?在進行物業保潔管理時都有哪些特點呢。?
1、細化
細化是精細化管理的基礎,按照公司要求和醫院現場實際情況實施細化管理,縱向延伸對保潔崗位、工作流程、服務意識的設置和要求,橫向涵蓋對保潔工具使用技巧、耗材發放時間、領取數量的規范和規定。
2、量化
保潔品質有優有優劣,不能一概而論。定期對保潔員負責區域的保潔品質進行考核,將考核結果量化,打出具體分數,直接與工資掛鉤。獲得較高分值的保潔員,樹立為標桿,號召其他員工學習。
3、流程化
醫院保潔,對于流程有著嚴格的要求,特別是涉及到病房的終末消毒、保潔工具的使用時,一定按照規范操作。比如清潔物品時,應遵循基本的作業操作原則:從里到外、從上到下、從左到右、從易后難的順序依次進行,切不可錯位、本末倒置。
4、協同化
一所現代三甲醫院的量級,單單依靠幾個人的力量遠遠完成不了龐大的保潔面積,必須依靠管理處全體同事齊心協力的團隊作戰精神,才能完成醫院頻繁布置的科室開荒、應急搶險、重大活動等保潔服務任務。
以上就是小編為大家總結的關于物業保潔公司?服務的幾項特點,另外由于醫院物業保潔特殊的背景,決定了推行精細化管理必然是一條艱難而漫長的道路,這個過程離不開基層員工的辛勤付出、企業文化底蘊多年的沉淀。